Kebijakan Privasi merupakan komitmen dari Warungmu untuk menghargai dan melindungi setiap informasi personal Pengunjung. Perlindungan data adalah hal yang menyangkut kepercayaan dan privasi Pengunjung sangatlah penting bagi kami. Kami hanya akan menggunakan informasi dan data yang berhubungan dengan Pengunjung dan/ atau Pembeli sesuai dengan kebijakan privasi ini. Kami hanya akan mengumpulkan informasi yang penting bagi kami dan kami hanya akan mengumpulkan informasi yang dibutuhkan untuk melakukan urusan dengan Pengunjung dan Pembeli. Kami hanya akan menggunakan informasi Anda selama dibutuhkan diwajibkan oleh hukum atau selama informasi tersebut berhubungan dengan tujuan-tujuan yang ada saat informasi dikumpulkan.
Dengan menggunakan layanan Situs Warungmu, Pengunjung dan Pembeli dianggap telah membaca, memahami dan menyetujui pengumpulan dan penggunaan data personal Pengunjung dan Pembeli oleh Situs Warungmu sebagaimana diuraikan di bawah ini.
PENGUMPULAN INFORMASI PERSONAL PENGUNJUNG DAN/ ATAU PEMBELI
1. Informasi personal yang dikumpulkan secara online hanya diperlihatkan dalam perusahaan kami dan hanya dipergunakan Situs Warungmu dalam rangka pemberian layanan kepada Anda secara internal.
2. Pengunjung dapat mengunjungi Situs Warungmu dan menjelajahinya tanpa harus memberikan informasi personal sebelum melakukan registrasi akun dan/ atau proses pembelian.
3. Saat Anda membuat akun, informasi personal yang mungkin akan kami kumpulkan termasuk namun tidak terbatas pada:
Nama Lengkap
Alamat Pengiriman
Alamat Email
Nomor Telepon
Nomor Telepon Genggam
Tanggal Lahir
Jenis Kelamin
Nomor KTP
Nomor NPWP
Rekening Bank
4. Pengunjung dan/ atau Pembeli harus menyerahkan kepada Warungmu, informasi yang akurat, lengkap dan tidak menyesatkan. Pengunjung dan/ atau Pembeli harus tetap memperbarui dan menginformasikannya kepada Warungmu apabila ada perubahan. Warungmu berhak meminta dokumentasi untuk melakukan verifikasi informasi yang Pengunjung dan/ atau Pembeli berikan.
PENGGUNAAN DAN PENGUNGKAPAN INFORMASI PENGUNJUNG DAN/ ATAU PEMBELI
1. Situs Warungmu dapat menggunakan keseluruhan informasi dan/atau data Pengunjung dan Pembeli sebagai acuan untuk upaya peningkatan produk dan pelayanan.
2. Situs Warungmu dapat menggunakan keseluruhan informasi dan/ atau data Pengunjung dan Pembeli namun tidak terbatas pada:
Kebutuhan proses transaksi atau order di Warungmu,
Mengantarkan pengiriman produk-produk yang telah di-order dari Warungmu,
Memperbarui informasi tentang pengiriman produk-produk dan untuk pelayanan konsumen atau kebutuhan internal Warungmu untuk urusan administrasi akun Anda dengan Warungmu,
Untuk verifikasi dan mengelola transaksi keuangan yang berhubungan dengan pembayaran yang Anda buat secara online
Mengaudit data yang diunduh dari Website Warungmu
Memperbaiki susunan dan/atau isi dari halaman-halaman Website Warungmu dan menyesuaikannya dengan kebutuhan Pengunjung dan/atau Pembeli
Mengidentifikasi Pengunjung dan/ atau Pembeli yang aktif di WebsiteWarungmu
Melakukan promosi produk atau barang, penawaran khusus, maupun informasi lain lewat email, surat, Whatsapp, Telegram, telepon, SMS, sosial media atau media elektronik lainnya dan melakukan riset pasar mengenai data demografis Pengunjung dan/ atau Pembeli pada Website Warungmu.
Mengirimkan kepada Anda informasi yang kami anggap akan berguna untuk Anda, termasuk informasi tentang produk-produk dan pelayanan-pelayanan kami, angket, testimoni dan survey, asalkan Anda telah mengindikasikan bahwa Anda tidak keberatan dihubungi mengenai hal-hal ini.
3. Kami dapat memberikan nama dan alamat Pengunjung dan/atau Pembeli kepada pihak ketiga agar kami dapat mengirimkan produk yang dipesan (seperti misalnya contohnya kepada kurir atau vendor pemasok).
4. Pada saat Pengunjung dan/atau Pembeli menghubungi Warungmu, maka Warungmu menyimpan catatan mengenai korespondensi tersebut dan isi dari komunikasi antara Pengunjung dan/ atau Pembeli dan Warungmu.
5. Warungmu tidak bertanggung jawab atas pertukaran data dan informasi yang dilakukan sendiri antara sesama Pengunjung dan/atau Pembeli.
6. Warungmu hanya dapat memberitahukan data dan informasi yang dimiliki oleh Pengunjung dan/atau Pembeli bila diwajibkan dan/atau diminta oleh institusi yang berwenang berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku, perintah resmi dari pengadilan, dan/atau perintah resmi dari instansi/aparat penegak hukum yang bersangkutan. Dalam hal ini Pengunjung dan/ atau Pembeli setuju untuk tidak melakukan tuntutan apapun terhadap Warungmu dipakai untuk pengungkapan informasi personal Pengunjung dan/ atau Pembeli.
7. Di dalam Website Warungmu mungkin ada tautan ke luar Website Warungmu yang berguna untuk memudahkan Pengunjung dan/ atau Pembeli mengetahui informasi secara lebih lanjut. Warungmu tidak akan bertanggung jawab jika setiap pengunjung salah dalam menggunakan dan memberikan informasi yang berkaitan dengan data personal selain yang ada di dalam Warungmu.
8. Untuk mempermudah Pengunjung dan/ atau Pembeli mendapatkan informasi secara lebih cepat, kami juga telah menyediakan fasilitas update informasi melalui social media Warungmu di Instagram, Facebook dan Twitter.
PENGUMPULAN DATA KOMPUTER DAN PERANGKAT GENGGAM
1. Saat Anda mengunjungi Website Warungmu, server kami akan mengumpulkan informasi yang browser dan aplikasi Anda kirim saat Anda mengunjungi suatu website secara otomatis pada perangkat komputer dan perangkat genggam Anda. Data ini mungkin akan termasuk:
Alamat IP Komputer dan/atau Perangkat Genggam Anda
Tipe Browser Anda
Website yang Anda kunjungi sebelum Anda datang ke Website Warungmu
Halaman atau Screen di Warungmu yang Anda kunjungi
Waktu yang Anda habiskan di halaman-halaman tersebut, barang dan informasi yang dicari di Situs Warungmu, waktu akses dan tanggal, lokasi akses, dan statistik lainnya.
2. Informasi yang dikumpulkan akan digunakan untuk analisa dan evaluasi untuk membantu kami memperbaiki Website Warungmu, dan pelayanan-pelayanan dan produk-produk yang kami beri. Data-data ini tidak akan digunakan berhubungan dengan informasi personal lainnya.
3. Sebagai bagian dari di atas, Warungmu dapat menggunakan produk-produk bawaan Google, Facebook, Twitter, SendGrid dan OneSignal untuk merekam lalu lintas Pengunjung dan/ atau Pembeli Warungmu berdasarkan pada aktivitas browser dan/atau perangkat genggam Anda baik melalui kunjungan langsung maupun tampilan Iklan, termasuk (walaupun tidak terbatas) pada hal berikut: Google Ads, Facebook Ads, Twitter Ads, OneSignal Push Notification, OneSignal Browser Notification, Remarketing, Facebook Pixel, Google Display Network, integrasi DoubleClick Campaign Manager dan Google Analytics
4. Warungmu juga menggunakan Remarketing dengan Google Ads, Facebook Ads dan Twitter Ads untuk mengiklankan secara online; vendor pihak ketiga dapat menampilkan iklan online Warungmu di Internet. Warungmu dan vendor pihak ketiga menggunakan cookies untuk menginformasikan, mengoptimalkan, dan melayani iklan berdasarkan kunjungan Pengunjung dan/ atau Pembeli Warungmu, serta melaporkan bagaimana hasil dari tayangan iklan, kegunaan lain dari layanan iklan, dan interaksi dengan tayangan iklan tersebut dan layanan iklan yang terkait dengan kunjungan ke Warungmu.
5. Website Warungmu juga memberikan pilihan untuk berlangganan dengan Push Notification dan Website Notification menggunakan layanan OneSignal untuk memberitahukan informasi terbaru dan promosi produk, Anda bisa menerima atau menolak setiap kali diarahkan untuk berlangganan.
Halaman Kebijakan Privasi ini bisa saja berubah sewaktu-waktu. Maka dari itu setiap Pengunjung dan/ atau Pembeli disarankan untuk terus mengakses halaman ini.
Terakhir diupdate: 2 Desember 2022, untuk pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silahkan hubungi kami lewat admin@warungmu.com
